Des professionnels du tourisme ayant conclu des accords avec ROUTARD.COM permettent l’accès à leurs offres et prestations directement via le site, sans frais pour les visiteurs. Ce n’est pas une courtoisie, c’est une loi. Arrêtez de prendre les gens pour des C…, Il faut vraiment qu’on fasse un buzz sur Internet et parler aux journalistes, Bonjour. • SOUTENEZ L'INDEPENDANCE DE FRANCESOIR, FAITES UN DON ! Je viens d’apprendre que mes vols AR annulés du mois de mai pour Marrakech ont été remboursés à Go Voyage par EASY JET depuis le 17 juillet puisque je les avais acheté sur leur site. Le dit montant a été remboursé sur la même carte MC qui a servi au paiement, ladite carte t se termine par (2876) Lorsqu’une compagnie aérienne
réservation easyjet K1G42FK. La pandémie de la COVID-19 * qui traverse actuellement la planète a des répercussions sur tous les secteurs d'activité, y compris les transports. Retrouvez ici toutes les informations utiles pour nous contacter : mails, aide en ligne et numéro de téléphone Port 06.29.07.55.08 J’attends toujours une réponse de votre part . Go voyages à bannir, Bonjour après 2 mois de mails et contacts par rapport à notre voyage annulé fin mars début avril pour Marrakech, ma patience à des limites on m’avait promis 1 réponse dans les 3 mois on est en Août et aucune réponse concernant le remboursement. Difficultés de remboursement des billets d'avion avec Go voyages durant le Covid-19, forum Avion sur routard.com En cette période de troubles et d’incertitudes, d’innombrables voyageurs ont du (ou devront) annuler leur voyage. En raison d’un volume d’appel exceptionnellement élevé leurs lignes téléphoniques sont présentement saturées. Seul option accepter les pénalités ou déplacer mon voyage en payant des frais supplémentaires importants, ce que je refuse de faire. Cette façon de procéder a été vivement critiqué par plusieurs groupes de défense des consommateurs. Chaque situation est unique, c'est pourquoi afin d'obtenir les informations les plus précises sur vos cas, nous vous invitons à contacter directement la compagnie aérienne ou l'entité auprès de laquelle vous avez soucris votre vol ou votre voyage afin de connaître les modalités de modification de votre réservation. Pour : [ mailto:magalome26@gmail.com ]magalome26@gmail.com. Plus généralement, lorsque votre vol, votre séjour ou même un circuit est annulé par le voyagiste, qui tient compte de l’identification des pays à risques par les autorités publiques, le coût de ce voyage vous sera remboursé. Billet 0571448449488. J'ai acheté chez Go Voyages un forfait vol + hôtel pour l'Egypte pour mon fils et moi, départ mi-avril. Je n’en reviens toujours pas ils se font rembourser et gardent l’argent ! Comment le mandat de vente fonctionne-t-il ? Mais dès que les autres frontières nationales ont commencé à se fermer, elles ont changé de politique », regrette Camille Bertrand, juriste pour le Centre européen des consommateurs (CEC) France. tres utile pour tenter de se faire rembourser, merci pour ses infos. Impossible d’obtenir un remboursement, ce jour le 8/06/2020 Il est impossible de joindre Go Voyages ou la compagnie aérienne. Mais j'ai l'impression que nous, voyageurs, ayons à assumer une bonne partie des pertes financières de ces compagnies et contrairement à nous elles sont assurées. Je demande l’annulation et le remboursement de ma réservation de vol Barcelone-Paris du 21/08/2020. Quand faut-il réserver son billet d'avion pour payer moins cher ? (appel non surtaxé) pour toute autre question, et si vous êtes déjà client Go Voyages, c’est-à-dire que vous avez déjà acheté un billeteval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-box-3','ezslot_1',139,'0','0'])); Pour contacter le service remboursement Go Voyages par email, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : Co-fondateur de se-faire-rembourser.fr et rédacteur à mes heures perdues (de longues heures en réalité pour tout vous avouer), ma passion pour l'informatique et mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir de solides connaissances dans le domaine du service relation client. Je suis désolé mais vous risquerez de perdre beaucoup de clients pour cette question. Dans tous les cas, il est primordial de bien garder les courriers comme preuves et d’être patient. Contact téléphonique 0170917575nul, 2h en attente et personne décroche. Annulation vol Covid 19 Ouvert par Steph87 - Dernier message le 20/10/2020 à 17:54, Combien peut-on avoir en espèce liquide sur nous pour un départ de Paris pour la Turquie en avion ? Publié le 13 novembre 2020. Je reviens vers votre service de réclamations (après 7 mois d’envois de mails), afin de finaliser mon remboursement des vols sous la réservation K1CPPWH, d’un montant de 324,76€. je souhaiterai etre rembourser car on ma annuler mon vol. Bonjour je suis dans le même situation que vous, de temps plus j’avais besoin de partir en vacances je travaille dans le millieux hospitalier en réanimation depuis le 4 avril j’attends mon remboursement… actuellement j ai toujours pas de nouvelles ! Bonjour, nous avons fait toutes les démarches demandées pour notre remboursement d’un voyage annulé en avril en raison du covid. Je voudrais savoir où en n’est pr mn remboursement de billet car la ça fait très long quand merci. Air Canada. En raison du Covid-19, ce séjour est bien sûr annulé. Mais cela pourrait changer. Pour contacter le service remboursement Go Voyages par téléphone, vous avez à votre disposition plusieurs numéros de téléphone : (appel surtaxé 1,349 € + 0,34 € la minute), (appel non surtaxé) pour tout problème relatif à vos billets, notamment les problèmes urgents. merci pour votre aide, Bonjour je cherche a me faire rembourser mes billets d avion suite au problème d Coronavirus merci de me rembourser le plus vite possible. En revanche, si vous demandez l’annulation de ce déplacement suite au coronavirus, seule une éventuelle assurance annulation pourra vous permettre d’obtenir ce remboursement. Forcement, j’ai eu de longues minutes interminables d’attente. C'est pourquoi la compagnie aérienne invitent ceux qui ont besoin de la contacter d'utiliser le formulaire en ligne. et quand Cordialement Choix de consentement © Copyright 20 Minutes - La fréquentation de 20 Minutes est certifiée par l’ACPM, Coronavirus : L’Etat vole au secours d’Air France avec 7 milliards d’euros de prêts, Coronavirus à Marseille : Actuellement « en sommeil », l’aéroport « pense à sa reprise ». Plusieurs cas de figures se présentent. Une assurance haut de gamme pour faire face sereinement à l’épidémie de coronavirus. La question du remboursement ou du report du voyage se pose alors. Réclamation adressée pour solliciter un avoir dès l’annulation
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