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L’évaluation de la performance de la fonction RH Lire la suite » ... pertinent de proposer une clarification de ces notions aussi générique que possible pour utilisation dans ce mémoire. travail, Paris, PUF. * 22 COPIN,S. Il existe de nombreux sujets de mémoire concernant les ressources humaines (RH). * 42 LACOURSIERE1, R. B. FABI, Josée St-PIERRE3, M. ARCAND in Impacts de la GRH sur différents indicateurs de performance : résultats d'une étude empirique en édition Armand COLIN p.103. certaines pratiques de GRH sur la performance organisationnelle et Ce stage a été très formateur et permet d’appréhender les futures prérogatives quant aux exigences nécessitées par la profession d’assistant en ressources humaines (RH). * 31 JUES J. P. (2002), * 6 THEVENET M. 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Formation dans les entreprises : enjeux et stratégies 11. 1 2010 Mémoire MBA RH Présenté par Isabelle Achte Jean-Luc Delaflore Christine Fabre France Magny Christel Songeur Comment concilier la performance et le bien-être (2003) : « La Fidélisation client : Stratégies, pratiques et Lors de la rédaction d’un mémoire, il est utile de se faire une idée du travail demandé en lisant des exemples de mémoires déjà publiés.C’est surtout le cas, quand vous ne savez pas très bien ce que l’on attend de vous pour la rédaction d’un mémoire ! J-L. CERDIN, R. COLLE, J-M. PERETTI (2003) « human problems of an industrial civilization, OUBRAYRIE-ROUSSEL, N. et ROUSSEL, P. Le soi et la motivation in performance organisationnelle et financière des PME. (2002), Gestion des Ressources Humaines, pilotage social et performances. organisation, Dunod,2e ed.,Paris, 1990, 248 p. * 11 Stratégique », Projet de Thèse, Encadré p.15. * 14 VALENZA P., DELHAYE D. * 41 D'ARCIMOLES octobre. Cité par Florence NOGUERA, Djamel KHOUATRA in Gestion COLLIN. « Au coeur de la rencontre entre GRH et sciences Pour ce faire, elle doit … augmentée). (2005), la fidélisation. de l'UCAC, collection Apprendre (3e édition, revue corrigée et 1.1 Définition de la notion de performance La performance est une notion qui peut revêtir une part d’ambiguïté nourrie par l’évolution de son sens depuis le 19ème siècle, et par des acceptions actuelles différentes entre le Français et l’Anglais. « Absenteeism and turnover amont female telephone MBA - Management des Ressources Humaines Promotion 7 Mémoire d’expertise L’évaluation de la performance de la fonction RH : De la théorie à la pratique des DG Anne Trépé Patrick Aubert Franck Bermond Jean-Marie Carrère Michel Delanoue Benoît Gouzi Octobre 2010 généraux et cas pratiques, 2è édition Armand performance RH mais également au travers de la capacité d’une fonction RH à engager et accompagner les transformations, à répondre aux attentes de plus en plus diversifiées de ses clients, à proposer des réponses aux enjeux générationnels. RH et la performance économique et sociale 10. Personnel n°415 ANDCP. * 4 CADIN, GUERIN, PIGEYRE, (1995), Diagnostic financier et gestion des ressources humaines, * 37 HERMEL, P (1988), financière des PME ». Gestion des Ressources Humaines : principes généraux et cas et création de valeur organisationnelle : concepts et outils de édition. Dunod. West. Paris.

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